คำถามที่พบบ่อย
ค่าแคลอรี่ที่ประเมินได้แม่นแค่ไหน?
เป็นค่าประเมิน รูปถ่ายมองไม่เห็นน้ำมันในกระทะ และชั่งน้ำหนักสิ่งที่อยู่ใต้ชั้นบนสุดไม่ได้ ดังนั้นให้มองตัวเลขว่าเป็นค่าประมาณที่ดี ไม่ใช่ค่าที่วัดได้จริง ข้อดีคือความเร็ว: การบันทึกทุกมื้อแบบคร่าว ๆ บอกเรื่องสัปดาห์ของคุณได้มากกว่าการบันทึกสามมื้ออย่างแม่นยำแล้วข้ามมื้อที่เหลือ สำหรับอาหารแบบแพ็กเกจ ให้สแกนบาร์โค้ดแทน แล้วคุณจะได้ตัวเลขจากผู้ผลิตโดยตรง
ถ้าแอประบุอาหารผิด แก้ไขได้ไหม?
ได้ ชื่ออาหาร แคลอรี่ และมาโครแก้ไขเองได้ทั้งหมด และข้อมูลที่คุณแก้แล้วคือสิ่งที่ใช้คำนวณยอดรวมของวันนั้น
ต้องถ่ายรูปทุกอย่างไหม?
ไม่ต้อง คุณพิมพ์บอกสิ่งที่กินด้วยคำพูดของคุณเองได้ แล้วแอปจะประเมินจากข้อความนั้น ซึ่งสะดวกเมื่อคุณกินเสร็จไปแล้ว หรืออยู่ในที่ที่การถ่ายรูปจานอาหารดูแปลก ๆ
ติดตามสารอาหารอะไรบ้าง?
แคลอรี่และมาโครหลักทั้งสาม — โปรตีน ไขมัน และคาร์โบไฮเดรต — ของทุกรายการ พร้อมวิตามิน แร่ธาตุ ส่วนผสม สารก่อภูมิแพ้ และคะแนนสุขภาพในหน้ารายละเอียดของแต่ละมื้อ
ตัวติดตามการทำ IF ทำงานอย่างไร?
คุณเลือกช่วงเวลาอดอาหาร เริ่มจับเวลา แล้วแอปจะแสดงเวลาที่ผ่านไปและระยะของการอดอาหารที่คุณอยู่ ตัวติดตามอยู่ข้าง ๆ บันทึกอาหารของคุณ ไม่ได้แยกเป็นอีกแอป ช่วงเวลากินและสิ่งที่คุณกินในช่วงนั้นจึงอยู่ในที่เดียวกัน
มีบน iPhone ไหม?
ตอนนี้ยังไม่มี — มีบน Google Play สำหรับ Android หากเวอร์ชัน iOS กลับมา จะมีลิงก์ไว้ที่นี่และที่ปุ่มสโตร์ด้านบน
ฟรีไหม?
ดาวน์โหลดและทดลองใช้ได้ฟรี บางฟีเจอร์เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจแบบชำระเงิน ราคาปัจจุบันจะแสดงในแอปก่อนที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินใด ๆ
รองรับภาษาอะไรบ้าง?
มากกว่า 40 ภาษา แอปจะใช้ภาษาตามเครื่องของคุณ และรองรับทั้งโหมดสว่างและโหมดมืด
แอปบอกได้ไหมว่าควรกินอะไร?
แอปตั้งเป้าหมายรายวันจากเป้าหมายและข้อมูลที่คุณกรอกตอนตั้งค่า และจะชี้ให้เห็นรูปแบบต่าง ๆ เช่น ได้โปรตีนน้อยอยู่เป็นประจำ แต่นั่นไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์หรือด้านโภชนาการ — ดูหมายเหตุด้านล่าง
ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นคำแนะนำทางการแพทย์หรือไม่?
ไม่ใช่ Food Cal AI เป็นเครื่องมือติดตาม และตัวเลขเป็นค่าประเมิน ไม่ใช่ค่าจากห้องแล็บ ปรึกษาแพทย์หรือนักกำหนดอาหารวิชาชีพก่อนเริ่มคุมอาหาร ทำ IF หรือเปลี่ยนแปลงการกินอย่างมาก — โดยเฉพาะหากคุณกำลังตั้งครรภ์ มีโรคประจำตัวอย่างเบาหวาน กำลังใช้ยา หรือเคยมีประวัติความผิดปกติด้านการกิน
จะขอฟีเจอร์ใหม่หรือแจ้งบั๊กได้อย่างไร?
- ไปที่หน้าแจ้งปัญหา
- กรอกแบบฟอร์มแล้วส่ง
- เราจะตอบกลับทางอีเมล
จะเอาโฆษณาออกจากแอปได้อย่างไร?
- โฆษณาจะแสดงเฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็น Pro เท่านั้น
- หากต้องการปิดโฆษณา ให้สมัครสมาชิกหรือซื้ออัปเกรด Pro แบบจ่ายครั้งเดียว หากแอปมีให้เลือก
จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
บน iOS/iPadOS/macOS:
- การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับข้อมูล แล้วเลือกรายการที่ต้องการยกเลิก
- หรือไปที่ Apple Subscriptions โดยตรง
บน Android:
- Play Store → โปรไฟล์ของคุณ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ
- หรือไปที่ Play Store Subscriptions โดยตรง
จะถอนการติดตั้งแอปได้อย่างไร?
บน iOS/iPadOS/macOS:
- แตะไอคอนแอปบนหน้าจอโฮมค้างไว้ แล้วแตะไอคอนลบ
- หรือไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → ที่เก็บข้อมูล iPhone เลือกแอป แล้วแตะ ลบแอป
บน Android:
- แตะไอคอนแอปค้างไว้ แล้วลากไปที่ไอคอนถอนการติดตั้ง
- หรือไปที่ การตั้งค่า → แอป เลือกแอป แล้วแตะ ถอนการติดตั้ง
ข้อควรทราบ: หากข้อมูลของคุณไม่ได้บันทึกไว้บนคลาวด์ ข้อมูลจะหายไป เพราะข้อมูลถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณ
ถ้าแอปใช้งานไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น:
รีสตาร์ทเครื่อง (ข้อมูลไม่หาย):
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ แล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
- รอ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
ล้างแคชหรือติดตั้งใหม่ (ข้อมูลจะหาย — สำรองข้อมูลไว้ก่อน):
- บน Android: การตั้งค่า → แอป → เลือกแอป → ล้างแคช / ล้างข้อมูล
- บน iOS/iPadOS/macOS: ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่จาก App Store
จะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร?
- เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
- แตะ กู้คืนการซื้อ
จะอัปเดตแอปได้อย่างไร?
- เปิด App Store หรือ Play Store
- ไปที่ส่วนการอัปเดต
- ค้นหาแอป แล้วแตะ "อัปเดต"
จะเปลี่ยนภาษาของแอปได้อย่างไร?
- เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
- เลือก "ภาษา"
- เลือกภาษาที่ต้องการจากรายการ
จะเปิดการแจ้งเตือนได้อย่างไร?
- เปิดแอปแล้วไปที่การตั้งค่า
- เลือก "การแจ้งเตือน"
- สลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน
มีส่วนลดไหม?
ตอนนี้ยังไม่มี
ออกอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
ประมาณทุก 2-3 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับแต่ละแอป